Kategooria:Uuendused

Teated Uuendused

Omniva E-teenindus uueneb

Kolmapäeval, 18. mail ajavahemikul 22.00–23.00 uuendame Omniva e-teeninduskeskkonda. Sel ajavahemikul on e-teeninduses häiritud sisselogimine, saadetiste vormistamine, kirjade saatmine ja vastuvõtmine, ajakirjanduse tellimine ja arvete haldus.

Uuenduse raames paraneb ka e-teeninduse kasutusmugavus:

  • Eemaldame lehe „Tere tulemast e-teenindusse”, mida hakkab asendama era- või ärikliendi avaleht.
  • Avalehelt leiad üldinfo kasutaja või erakliendi kohta. Siit saad vaadata, kas Sinu aadressandmed on korrektsed, lisaks leiad avalehelt lingi lehele „Kasutaja seaded”. Juhul kui esindad äriklienti, siis näed siit ärikliendi üldinfot, lisaks kuvab e-teenindus Sulle oranžil paanil ärikliendi halduri nime ja kontaktid.
  • Avalehe allosast leiad Omniva teenuste kiirviited.
  • Lisandub leht „Keda soovid e-teeninduses esindada”, mille eesmärk on anda kasutajale võimalus valida, kas ta jõuab pärast sisselogimist era- või ärikliendi avalehele.
  • E-teenindusele lisandub päis, kus asub keelevalik, e-teeninduse logo ja link „Avaleht”. Logo ja nupp „Avaleht” viivad esindatava era- või ärikliendi avalehele.
  • Kasutaja näeb infot, kellena ta on sisse loginud ning saab kiirelt vahendada esindatavat. Ärikliendi esindaja näeb, kas talle on krediit avatud või mitte.
  • E-teenindusele lisandub jalus, kus on välja toodud Omniva kodulehe kiirviited ning klienditeeninduskeskuse ja kulleri tellimise üldkontaktid.

E-teeninduse uue kasutusjuhendi leiad siit.

Palume vabandust võimalike ebamugavuste pärast.

Lugege Lisaks
eArvekeskus Uuendused

Aprill 2016 uuendused Arvekeskuses

Eelmises postituses andsime teada, et teeme sel nädala Arvekeskuses uuendusi ning lubasime, et teeme nende uuenduste kohta ka kokkuvõtte.

 Nüüd saad lihtsamini käibemaksusumma kuluks kanda

Selleks, et saaksid arvel käibemaksu kuluks kanda, on nüüd olemas nupp “KM kuluks”. Seda nuppu kasutades saad  käibemaksusumma lisada netosumma reale ja märgita reale uue käibemaksukoodi. Uue koodi saate seadistada, kui valite: Üldinfo > Seaded > Ettevõtte seaded all, kuhu on loodud uus seadistus “KM Kuluks rea kood”

km kuluks

Saad lisada maksefailidele nii selgituse kui viitenumbri

Kui teie ettevõttes kasutatakse ostuarvete tasumiseks maksefaile, siis see uus funktsionaalsus võimaldab teil maksefailidele lisada nii selgituse kui viitenumbri. Pangad lubavad selgituse ja viitenumbri peale kasutada kuni 130 tähemärki. See tähendab, et kui viitenumber ja selgitus kokku on üle 130 tähemärgi, siis süsteem lühendab automaatselt selgituse lõppu.

Saad müügiarveid automaatselt suunata nii, et need väljastatakse posti teel

Müügiarvete klientide jaoks oleme lisanud uue võimaluse, mis suunaks pangast või e-maili teel vea saanud arved otse paberkandjale ehk posti teel saatmiseks. See tähendab, et kui teil mingil põhjusel ei õnnestu oma kliendini jõuda internetipanga või e-maili teel, siis arvekeskus saab teie  kliendile arve saata paberkandjal. Teenuse aktiveerimiseks kirjuta meile abi@arvekeskus.ee.

 

Kui teil on mõtteid, kuidas me saaksime oma teenust veel paremaks muuta, siis andke meile oma mõtetest teada, et saaksime teile veelgi paremaid lahendusi pakkuda.

Võta meiega ühendust: abi@arvekeskus.ee

Lugege Lisaks
eArvekeskus Teated Uuendused

Omniva Arvekeskuse uuenduste teavitus

Kolmapäeval 20.04 toimub arvekeskuse keskkonna uuendus. Uuendamisega alustatakse kell 23:00 ning hiljemalt kell 23:30 on keskkond taas töökorras. Uuenduste tegemise ajal pole keskkonda võimalik kasutada. Palume vabandust võimalike ebamugavuste pärast.

Nädala teises pooles anname siin ka täpsema ülevaate, et millised teenuse osad  uuendatakse ja mida uuendused endaga kaasa toovad.

 

Lugege Lisaks
Arendused Teated Uuendused

Uuendused Omniva arvekeskuses perioodil 01.01.2015-31.12.2015

 

Jaanuar 2015

Viitenumber konteerimis- ja kinnitamismalli kriteeriumiks

Lisandus uus seadistus, millega saab määrata, kas automaatsel konteerimis- ja kinnitamismalli rakendamisel kasutatakse lisaks lepingu numbrile ka viitenumbrit, ei kasutata kumbagi, arvestatakse ainult ühega neist või arvestatakse kõigepealt ühega ja kui vastet ei leita siis teisega.

 

Veebruar 2015

Omniva arvekeskus on nüüd ka lätikeelne

 Esindusõiguste importimine failist

Esindusõiguste seadistuse juurde lisandus võimalus senise käsitsi kasutajate sisestamise asemel importida kõik esindusõigused korraga ühest failist.  Fail peab olema viidud sobivasse CSV formaati.

Lugege Lisaks
1 2 3 4