Kategooria:Üldine

Üldine

Probleemid Mobiil-IDga sisenemisel

Kasutajatel, kellele kuvatakse Mobiil-IDga Omniva e-teenindusse sisenemisel veateade – “Vigane isikukood”, tuleb tühjendada veebibrauseri vahemälu (cache).

Vahemälu tühjendamine

 

Kui kasutate Internet Explorerit, siis

  • valige Tools (Tööriistad)
  • Delete browsing history(Kustuta sirvimisajalugu).

Kui kasutate Mozilla Firefoxi, siis

  • valige History (Ajalugu)
  • Delete Recent History(Kustuta hiljutine ajalugu).

Kui kasutate Google Chrome veebibrauserit, siis vajutage üleval paremal ääres olevat kolme triibuga nuppu

  • valige History (Ajalugu)
  • Clear all browsing data(Tühjenda sirvimisandmed)
  • Clear (Tühjenda sirvimisandmed).

Pärast vahemälu tühjendamist sulgege veebibrauser.

 

Kui kirjeldatud toiming ei lahenda veaolukorda, päärduge palun arvekeskuse

klienditoe poole e-mailil abi@arvekeskus.ee või telefonil 6643311.

Lugege Lisaks
Üldine

Kes on meie partnerid?

Meie partnerid leiate siit: https://www.omniva.ee/ari/arvekeskus/partnerid

Lugege Lisaks
Üldine

E-arvete liikluse aktiveerimine

Selleks, et saaksite hakata meie keskkonnas e-arveid vastu võtma tuleks e-arvete liiklus aktiveerida.

Seda saab teha, kui olete arvekeskusesse sisse loginud ning valite Üldinfo -> Arve seaded -> Ostuarve seaded ja eemaldate märke „Ei soovi ostuarveid e-teeninduses vastu võtta“ja salvestate.

Peale seda on vajalik äriregistris (www.rik.ee) kinnitada seitsme (7) päeva jooksul oma operaatori valik.

Seda saab teha juhatuse liige väga lihtsalt, kui on sisenenud äriregistri keskkonda ning Äriregistri Ettevõtjaportaali Avalehel kinnitab teenusepakkuja.

NB! Kui Teil on hankijaid kes edastavad Teile arveid panka, siis peale e-arvete Omnivasse suunamist, arved enam panka ei liigu ja püsimakselepingu alusel tehinguid ei toimu. See muudatus puudutab hankijaid, kelle andmed on kättesaadavat siit: https://www.arved.ee/public/company_list.html.

Kui soovite, et arved tuleksid lisaks Omniva arvekeskusele edaspidi ka panka siis peaksite tellima soovitud hankijatelt pangast piiratud e-arved.

Lugege Lisaks
Üldine

VIDEO: Arvekeskusega liitumine

Lugege Lisaks
Üldine

VIDEO Esmased seadistused

Lugege Lisaks
1 2 3 4