Abi

Klienditeenindus

• Palun saatke oma küsimused: abi@arvekeskus.ee
• Klienditeeninduse telefon: +372 605 3311
  

Digiarvete kasutamisest eArvekeskuses.PDF

eArvekeskuse juhend – väikeettevõtte pakett .PDF (ver 1.1)

Uuendatud: 22.09.2009

Õppevideod

Ettevõtte konto avamine eArvekeskuses

Ettevõtte seadete määramine

Müügiarve saatmine ja vastuvõtmine

Ostuarvete vastuvõtt ning panka maksmiseks suunamine

Korduma Kippuvad Küsimused (KKK)

Kas eArvekeskuse keskkond on turvaline ja andmed ei satu konkurentide ja maksuameti kätte?
eArvekeskus on sama turvaline kui internetipank, või kui e-maksuamet. Siseneda on võimalik vaid identifitseeritud kasutajatel. Andmeid hoitakse kõrge turvalisuse astmega serverites. Ettevõtte andmetele saavad ligi vaid teie ettevõtte juhatuse poolt volitatud isikud ning andmetele ligipääsud (k.a süsteemi haldaja poolsed) on logitud ning hiljem kontrollitavad. eArvekeskus rakendab andmete kaitseks Konfidentsiaalsete isikuandmete kaitse seaduse nõudeid. eArvekeskuse andmeside on krüpteeritud.

Kui kaua saabunud ostuarveid ja saadetud müügiarveid säilitatakse?
eArvekeskus tagab teie ettevõtte andmete 7. aastase säilituskohustuse. See on oluliselt suuremate turvalisusmeetmetega, kui rakendatakse ettevõtetes reeglina paberarhiivile või e-posti serveritele ning säilitamine vastab kõigile seadusandlikele nõuetele.

Kuidas käib eArvekeskuse kaudu paberarvete saatmine?
Valides müügiarve saatmisviisiks paberarve, edastatakse automaatselt arve Eesti Postile väljatrükkimiseks ning kohaletoimetamiseks.

Mida teha saabuvate paberarvetega?
Saabuvad paberarved on võimalik skanneerida ja saata e-mailiga (ettevõtte seadete all saab vastava e-maili aadressi seadistada) ostuarvete nimekirja. Seal on võimalik ostuarve sisestada ning importida raamatupidamisprogrammi või saata kinnitusringile.

Kuidas on võimalik ostuarved majandustarkvarasse importida?
Valides linnukesega ostuarvete nimekirjast arved ning vajutades eksport faili saate valida raamatupidamisprogrammi formaadi ning salvestada fail oma arvutisse. Nüüd on võimalik antud fail oma raamatupidamisprogrammi üles laadida. Kuidas teie raamatupidamisprogrammi on võimalik arveid importida, küsige oma programmi pakkuja käest.

Kas ostuarveid on võimalik ka konteerida?
Ostuarveid on võimalik konteerida, selleks peab olema valitud Ettevõtte pakett+. Valides ostuarvete nimekirjast tegevuste alt konteering ning arverea juurest uuesti tegevused ja konteering saate arve reale märkida konto ja analüütika. Selleks peab teil eelnevalt olema imporditud kontoplaan ja dimensioonid. Selleks valige ettevõtte seadete alt kontoplaan või dimensioonid.

Millises formaadis peavad olema imporditavad kontoplaan ja dimensioonid?
Importimiseks peavad kontoplaan ja dimensioonid olema CSV formaadis. Exceli faili saate salvestada CSV formaadis.

Kuidas on võimalik Hansaraamast eArvekeskuse kaudu müügiarveid saata?
Koostage Hansaraamas müügiarved ning tehke müügiarvete eksport (selle kohta annab juhiseid Hansaraama klienditugi), salvestage fail oma arvutisse. Valides müük, arved failist importige fail. NB! Enne importi seadistage üldinfo, ettevõtte seadete alt käibemaksu koodid. Need on vajalikud, et müügiarvele tekiksid õiged käibemaksu määrad. Peale faili importimist ilmuvad arved müügiarvete nimekirjas, kus neid on võimalik korraga saata valitud kanalisse.

Kas ja kuidas saab saabunud ostuarvet maksta?
Väikeettevõtte paketis on võimalik koostada saabunud ostuarvetest maksefail, mida on võimalik importida internetipanka, kus tekivad ootel maksekorraldused. Selleks valige ostuarvete nimekirjast arved, vajutage suuna maksmiseks. Seejärel valige linnukesega arved, millest soovite koostada maksefaili, valige pank (NB! Enne peavad üldinfo, ettevõtte seadete all olema sisestatud pangakontod) ning salvestage fail oma arvutisse. Internetipangas saate faili üleslaadida ning tekivad ootel maksekorraldused.

Millistesse pankadesse saab maksefaili importida?
Maksefaili on võimalik importida Swedpanka, SEB-i ning Sampo panka.

Kuidas saan oma raamatupidajale ligipääsu anda?
Valides üldinfo, ettevõtte seaded ja all pool esindusõiguste juures vajutades lisa, saate sisestada isiku nime ja isikukoodi ning perioodi. Nüüd ilmub antud isikul kas ID kaardiga või läbi interneti panga sisenedes ettevõtete valikusse teie ettevõte.

Kas ja kuidas saan koostatud müügiarvele lisada manuseid?
Arvele on võimalik lisada manuseid, selleks koostage müügiarve ja vajutage salvesta. Peale salvesta vajutamist ilmub arve kohale valik arve manused, vajutades sinna on võimalik arvele manuseid lisada.

Kuidas ma saan arvele ja arveridadele lisada lepingu numbri?
Koostades müügiarve ja vajutades salvesta on võimalik kas arvele, arve kohal valik Lisainfo, või arvereale, tegevuste all valik lisainfo, lisada lisainfot sh lepingu numbri.

Kas ma näen, mis tegevusi on arvega tehtud?
Valides ostu- või müügiarve nimekirjast tegevuste alt detailvaade ning seejärel arve ajalugu, näete arvega teostatud tegevuste logi.

Kas arvele saab määrata järgmise arve numbri?
Üldinfo, ettevõtte seaded alt on võimalik sisestada järgmise arve number st koostades uut müügiarvet saab see teie poolt antud numbri ning alates sellest numbrist genereeritakse automaatselt järgmised.